Unser Mandant ist ein führendes Dienstleistungsunternehmen, das sich auf die technische Betreuung und das Management großflächiger Standorte spezialisiert hat. Als Full-Service-Anbieter begleitet es seine Kunden über den gesamten Lebenszyklus von Einrichtungen – von Planung und Ausstattung über Wartung bis zur Schließung und verbindet technische Expertise mit digitalen Lösungen, um Effizienz, Verfügbarkeit und Qualitätsstandards sicherzustellen. Zu den Leistungen gehören Gebäudetechnik, IT-Infrastruktur, Asset Management und Logistiklösungen. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein kommunikatives Organisationstalent als Coordinator.
Aufgaben
- Koordination technischer Serviceeinsätze in Deutschland, Österreich und der Schweiz (insbesondere in den Bereichen Lüftungs- und Klimatechnik, allgemeiner Bau sowie Facility Management)
- Zentrale Ansprechperson für Kunden und Dienstleistungsunternehmen
- Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung langfristiger, vertrauensvoller Kundenbeziehungen mit einem Blick für Cross- und Upselling-Potenziale
- Bearbeitung von Serviceanfragen, Störmeldungen und Wartungsaufträgen inklusive Terminplanung, Angebotserstellung und Einsatzorganisation
- Überwachung der termingerechten Durchführung, Qualität und Abrechnung der erbrachten Leistungen
- Pflege aller Servicevorgänge im System, Erstellung von Berichten und aktive Kommunikation zum Auftragsstatus gegenüber Kunden und internen Teams
- Unterstützung administrativer Abläufe wie Monatsabschlüsse und enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung effizienter Prozesse
- Nachgewiesene Berufserfahrung in der Koordination von Projekten, Aufträgen oder Serviceeinsätzen sowie im Kundenservice
- Ausgeprägte Organisationsfähigkeit und Talent, eigene Aufgaben und die Arbeit anderer zu koordinieren
- Strukturierte Priorisierung und souveräner Umgang mit wechselnden Anforderungen
- Belastbarkeit und Flexibilität in einem dynamischen Arbeitsumfeld
- Offenheit, Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Versierter Umgang mit der MS-Office-Produktpalette
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Diese Position betreut in unserem Hause Herr Peter Wanjiru, der sich auf Ihre Bewerbung freut und Ihnen absolute Vertraulichkeit zusichert.
Wir nehmen Sie gerne auch für zukünftige Vakanzen in unseren Kandidatenpool auf, um Ihre berufliche Laufbahn passgenau zu unterstützen.
Aus Gründen der Lesbarkeit wird in unseren Stellenangeboten die männliche Form verwendet und auf weitere geschlechtsspezifische Formulierungen verzichtet. Wir freuen uns über ausnahmslos alle Bewerbungen.
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